Sedam najvažnijih UX KPI-a
- 1.1. Stopa uspješnosti zadatka. ...
- Vrijeme na zadatku. Ovaj KPI opisuje vrijeme (u minutama i sekundama) koje je korisniku potrebno za uspješno izvršavanje zadatka. ...
- Pretraživanje vs navigacija. ...
- Stopa pogreške korisnika. ...
- Skala upotrebljivosti sustava (SUS) ...
- Neto rezultat promotora (NPS) ...
- Zadovoljstvo kupaca (CSAT)
- Što je KPI u UX dizajnu?
- Koje su 3 najvažnije vještine u UX dizajneru?
- Koje su dobre UX metrike?
- Što su metrike uspjeha u UX-u?
Što je KPI u UX dizajnu?
Ključni pokazatelji uspješnosti, poznati i kao KPI, mjerljiva su mjerila koja pomažu organizaciji da definira i prati napredak prema svojim ciljevima. KPI-i koji odražavaju napredak prema ciljevima povezanim s korisničkim iskustvom mogu se nazvati UX KPI-ji.
Koje su 3 najvažnije vještine u UX dizajneru?
Primijenjene vještine za UX dizajnere
- Istraživanje. Da bi učinkovito obavljali svoj posao, dizajneri UX-a moraju razumjeti što njihova publika želi i kako gleda na svijet. ...
- Informacijska arhitektura. Informacijska arhitektura uključuje organiziranje informacija na razumljiv način. ...
- Žičasto kadriranje. ...
- Izrada prototipa. ...
- Vizualna komunikacija.
Koje su dobre UX metrike?
Tri UX metrike za praćenje
korelirati s uspjehom korisničkog iskustva: upotrebljivost, angažman i konverzija. Usredotočenost na poslovnu vrijednost na visokoj razini možda neće dovesti do boljeg korisničkog iskustva.
Što su metrike uspjeha u UX-u?
Ux metrika uspjeha specifična je vrsta metrike koja prati ishode koje naši korisnici žele postići. Neke je ishode, kao u slučaju sustava plaćanja parkirnih karata, lako odrediti od samog početka. Ali mnogi ishodi zahtijevaju od nas da sazremo našu sposobnost istraživanja.